Güzel ağırlamak.
Güzel hatırlanmak.

Geri bildirimi görmek kadar, onunla kimin ilgileneceğini bilmek de önemlidir. Marjin Eyes; yorumları inceleme, yanıt hazırlama ve onay adımlarını aynı çalışma alanında toplar. Ekibin sorumluluğunu bilir, marka sahibi süreci takip eder. Misafirinle kurduğun iletişimde son söz sende kalır.

Yorumları puan, şube ve durumuna göre inceleyebilir, ilgilenilmesi gerekenleri görev kuyruğunda görebilirsin. Yanıt taslağını düzenleyip onaya gönderebilir, bekleyen ve onaylanan yanıtları ayrı takip edebilirsin. Böylece her geri bildirimin hangi aşamada olduğu anlaşılır.

Oteller, restoranlar, kafeler, spa ve kişisel bakım işletmeleri, klinikler, diş klinikleri, tur ve etkinlik ekipleri için misafir ve müşteri deneyimine odaklanır. Tek lokasyonlu işletmeler ile birden çok şubeyi yöneten markalar, kendi görev dağılımlarına uygun ekranları kullanır.

Marka yetkilisi yalnızca atandığı şubedeki yorumlarla ilgilenir; taslak hazırlar ve onaya gönderir. Marka sahibi kendi markasının şubelerini ve ekibini yönetir, yanıtların son kontrolünü yapar. Her hesap yalnızca kendisine tanımlanan görev ve verilere erişir.

Hayır. Marka yetkilisinin hazırladığı taslak marka sahibinin onayına gider. Mevcut panelde verilen onay, uygulama içindeki durum kaydıdır; Google’da yanıt yayımlamaz. Google’dan gerçek yorum alma ve Google’a yanıt gönderme bağlantısı etkin değildir.

Eagy’ye ürünün işleyişini, panel adımlarını ve misafirlerle iletişim kurarken kullanabileceğin yaklaşımları sorabilirsin. Yapay zekâ destekli sohbet ana sayfada ve çalışma panelinde sağ alttan açılır. Eagy senin adına hesap ayarı değiştirmez veya yanıt yayımlamaz; karar ve onay ekibindedir.

Marjin Eyes Ekibi, kendi panelindeki demo bölümünden marka sahibi ve marka yetkilisi ekranlarını deneyebilir. Örnek yorumlar üzerinde taslak hazırlama, düzenleme ve onay adımları görülebilir. Demo, gerçek müşteri verisi veya canlı Google bağlantısı içermez.